生产制造企业销售生产配送全流程管理系统，从建设内容上划分，包含公司概况（公司公告、市场动态、科普园地、招贤纳士等）介绍、产品订购（下单、修改订单、订货记录、发货状态等）、客户服务（客户投诉与建议、客户满意度调查、客户资质管理、客户设计反馈、产品市场调研、在线客服、×××活动参与申请等），从而实现定期向用户推送公司的重要通知，如新产品上市、拟配合全国核医学会开展的市场活动等。定期推送核科学知识、核医学知识、放射性药物学知识等，让更多除核医学从业人员以外的医务工作者和普通大众都能了解核医学、认识核医学、接受核医学、应用核医学，从而扩大核医学在医疗机构及在社会上的影响力，从而达到既增大我国整体放药市场规模，又提高公司放药市场份额的目的。根据公司医用产品半衰期较短的特点，实现产品的订购，及对客户资质的管理，如辐射安全许可证、放射性同位素转让审批表的到期提醒及办理指南等。实现新产品在线市场调研、客户投诉、客户满意度调查，以及协助全国核医学会拟开展活动的在线参与申请等。实现在第一时间内按产品类和按区域分析汇总的第一手产品当年与往年同期对比的销售数据；从市场区域划分，包含北京、上海、广州、杭州、济南、重庆、郑州、天津等已建成或在建的各医药中心，实现不同区域客户根据所在地自动匹配生产制造企业在当地的分支机构提供服务。最终，使搭建的销售生产配送全流程管理系统，成为公司与客户沟通的平台，成为公司进行市场推广的平台，成为公司品牌传播的平台，成为公司实现跨越式发展的助推器。

　　微信与APP相比有以下诸多优点：截至2015年第一季度末微信每月活跃用户已达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。可通过二维码、朋友圈等自媒体方式进行传播，且可形成私闭性交流，言论可控。同时，微信可同时实现服务号与企业号功能，不需要单独开发，即可对内对外身份绑定及个性化专享等服务。另外，微信软件的更新迭代很快，一般在次日即可实现，很多功能也可直接使用。而APP仅对高粘度客户较为适用，用户基数少，后期市场推广成本巨大。开发周期长、难度大，且不能进行在线沟通交流，客户的接受度较差。

　　综上，微信无论在软件开发和维护上，还是在用户数量上，还是在后期的市场推广成本费用上均优于APP。因此，本销售生产配送全流程管理系统将采用微信模式构建。

　　通过搭建一套稳定、灵活、高可用性的系统，支持生产制造企业以订药>生产>配送为核心的业务得以实现，支持公司长期战略的目标。体现在对客户、员工和公司三个方面的综合管理。

　　对于客户体验的目标是简单、便捷、可视性好、有吸引力、易传播、主动服务；

　　对于员工操作层面，目标是在保证业务运行的前提下尽量降低操作复杂度，提高工作效率和工作质量；

　　公司层面的目标是在合规的前提下通过管理系统来管理，以及满足财务结算、对帐的设计。

　　要求实施方基于微信来完成本项目的整体构建,基于微信公众服务号实现客户订药、查询、通知、反馈，基于企业号实现订单、配送的管理架构。整体架构分为PC端、微信公众服务号、微信公众企业号。PC端为公司管理层，微信公众服务号：客户、经销商、合作商家，微信公众企业号：公司员工（客服、项目经理、销售、高管）。